Durakbaşa Sürücü Kursu Web Sitesindeki Kritik Kullanıcı Deneyimi Hataları ve Çözüm Önerileri
Bir sürücü kursunun web sitesi, potansiyel öğrenciler için yalnızca bir bilgi kaynağı değil, aynı zamanda kurumun profesyonelliğini yansıtan bir vitrindir. Ancak, Durakbaşa Sürücü Kursu’nun web sitesinde tespit edilen işlevsel hatalar, kullanıcıların temel hizmetlere erişimini engelleyerek kurum itibarını ve öğrenci kazanımını olumsuz etkilemektedir.
1. Çevrimiçi Sınav Sisteminin Erişim Hatası
Web sitesinin ana sayfasında bulunan “Online Sınav” butonuna tıklandığında, sistem hatası veren bir sayfa açılmaktadır. Bu durum, öğrencilerin kendilerini değerlendirebileceği ve sınav pratiği yapabileceği temel bir işlevin kullanılamaması anlamına gelmektedir. Kullanıcılar, siteye olan güvenlerini kaybetmekte ve hizmet kalitesi hakkında olumsuz bir izlenim edinmektedir.
Çözüm Önerileri:
Sunucu taraflı betikler (PHP, ASP.NET vb.) ve veritabanı bağlantıları kontrol edilerek hata mesajlarının nedeni tespit edilmelidir. Online sınav modülünün güncel sürümlere uyumluluğu doğrulanmalı, gerekirse yazılımsal güncellemeler yapılmalıdır. Sayfanın çalıştığından emin olunduktan sonra, farklı tarayıcı ve cihazlarda kapsamlı testler gerçekleştirilmelidir.
2. Sosyal Medya Bağlantılarının Kırık Olması
Web sitesinin alt kısmında yer alan Facebook, Instagram ve Twitter sosyal medya ikonları, kullanıcıyı ilgili platformlardaki kurum sayfalarına yönlendirmemektedir. Bu bağlantıların kırık olması, marka iletişimini zayıflatmakta ve kullanıcıların kurumu sosyal medyada takip ederek güncel duyurulara ulaşmasını engellemektedir.
Çözüm Önerileri:
Tüm sosyal medya ikonlarının href bağlantıları tek tek kontrol edilmeli ve her birinin doğru ve tam profil URL’sine yönlendirdiğinden emin olunmalıdır. Bağlantıların yeni sekmede açılacak şekilde (target="_blank") ayarlandığı doğrulanmalıdır. Sosyal medya linklerinin düzenli olarak çalışır durumda olduğunu kontrol etmek için aylık kontroller planlanmalıdır.
Sonuç olarak, Durakbaşa Sürücü Kursu web sitesi, belirlenen bu kritik hataların giderilmesiyle birlikte kullanıcı dostu ve güvenilir bir dijital platforma dönüşecektir. Çevrimiçi sınav sisteminin etkin kullanımı, öğrenci memnuniyetini ve sınav başarısını artıracak; sosyal medya entegrasyonunun doğru çalışması ise marka bilinirliğini ve müşteri bağlılığını güçlendirecektir. Web sitesinin düzenli bakımı ve işlevsellik testleri, bu tür problemlerin önlenmesi ve kullanıcı deneyiminin sürekli iyileştirilmesi için hayati öneme sahiptir.
