Geleneksel lezzetleriyle ünlü Altınay Şekerleme’nin dijital dünyadaki yüzü olan web sitesi, ne yazık ki kullanıcı deneyimi açısından önemli eksiklikler barındırıyor. Yaptığımız incelemeler sonucunda tespit ettiğimiz bu sorunlar, markanın dijital varlığını gölgeleyen ve acil çözüm gerektiren nitelikte.
Sosyal Medya Bağlantılarındaki Kritik Hatalar
Markalar için sosyal medya, müşteri etkileşiminin en önemli kanallarından biridir. Ancak Altınay Şekerleme’nin sitesinde, Instagram logosuna tıklandığında kullanıcılar beklenmedik şekilde ana sayfaya yönlendirmektedir. Twitter bağlantısı ise tamamen alakasız bir şekilde “Sıkça Sorulan Sorular” sayfasını açmaktadır. Bu durum, markanın sosyal medya hesaplarıyla kurulabilecek etkileşimi kesintiye uğratarak dijital pazarlama çabalarını baltalamaktadır.
Çözüm Önerisi: Instagram ve Twitter ikonlarının doğru hesaplara yönlendirilmesi, tüm sosyal medya bağlantılarının test edilmesi, mobil uyumluluğun kontrol edilmesi gerekmektedir.
Blog Sayfasındaki İçerik ve Teknik Sorunlar
“Gastronomi Şehri Afyonkarahisar” başlıklı blog yazısında karşılaşılan problemler arasında içerikle tamamen ilgisiz bir URL yapısı, görsel içeriğin eksik olması problemleri yer alır.
Metin düzenlemesindeki tutarsızlıklar, kullanıcıların blog içeriğine olan güvenini zedelemekte ve markanın içerik kalitesi hakkında şüphe uyandırmaktadır.
Çözüm Önerisi: URL’lerin içerikle uyumlu hale getirilmesi, eksik görsellerin tamamlanması, içerik yönetim sisteminin kontrol edilmesi gerekmektedir.
Sonuç olarak, Altınay Şekerleme gibi köklü bir markanın dijital varlığında yaşanan bu tür teknik sorunlar, ne yazık ki marka itibarını zedeleyebilmektedir. Özellikle sosyal medya bağlantılarındaki hatalar, marka ile tüketici arasındaki iletişim köprüsünü zayıflatır. Bu sorunların çözülmesi, Altınay Şekerleme’nin dijital dünyada hak ettiği konuma ulaşmasına önemli katkı sağlayacaktır. Tüm dış bağlantıların test edilmesi, kullanıcı deneyimi testlerinin yapılması, footer bölümünün yeniden düzenlenmesi önem kazanacaktır. Unutulmamalıdır ki günümüz tüketicisi için web sitesi deneyimi, ürün kalitesi kadar önemli bir belirleyicidir. Bu teknik detaylar, marka algısını büyük ölçüde etkileme potansiyeline sahiptir.
